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- 評價
4.7
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 4.9 |
|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
| 風呂 | 4.7 |
|---|---|
| 接客・サービス | 4.7 |
| 料理(朝食) | 3.8 |
|---|---|
| 清潔感 | 4.9 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ106件
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- 投稿日:2025/09/204[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
宿泊当日、翌月分予約しました。
20年来、毎年連泊で2回は訪れる帯広(「美人の湯」と言われる琥珀色のモール温泉が目当て)でしたが、コロナ騒動以来「源泉かけ流し温泉宿」の数は少なく苦慮していたところ近郊に当館が見つかりました。
早速行って来ました「ドリンク最大6時間飲み放題(夫婦飲酒好き)で
夕食は地元ブランドしほろ牛含む5種類の焼肉(連泊の場合は海鮮に変更可)しっかり堪能させて頂きました。
近年改装した宿はもちろん綺麗で、お目当てのモール温泉も夫婦共に何度も満喫し、とても素晴らしい二泊三日でした。
早々10月の予約をさせて頂きました。
楽しみにしております。るんるんさん/70代男性宿泊日/目的:2025-08 夫婦旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<焼肉コース5段>1泊2食★地元ブランドしほろ牛BBQ+ドリンク最大6時間飲み放題付★しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/09/21るんるん様
この度はしほろ温泉プラザ緑風をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から『しほろ温泉プラザ緑風』を見つけていただき大変嬉しく思います。
モール温泉がお好みで年に数回十勝に来られているお話は直接伺っておりました。
しほろ温泉のモール泉はいかがでしたでしょうか。何度も満喫いただき、気に入っていただけたのなら幸いでございます。
飲み放題はチェックインの始まる15時からスタート致します。
少し早いこの15時というお時間から、お好きなお飲み物をお選びいただいて
(源泉かけ流しの)足湯をされながら、或いはお部屋でお寛ぎいただきながら過ごしていただき、満喫していただけたらなと思います。
次のご予約も頂戴しまして、誠にありがとうございます。
るんるん様の来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 庄野 - 投稿日:2025/09/164[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
楽しかった家族旅行
1歳から6歳の孫のいる家族旅行で宿泊しました。
昨年同時期、リニューアル直前に宿泊
部屋も広くて、新しくとてもきれいでした!小さな子供いるので、座敷に布団ひけるバリアフリーの部屋を予約。
布団2枚ひけます。オムツバケツあり、助かります。
子供用の歯ブラシやスリッパセット付いてます!
フリードリンクで、サッポロクラッシックが飲めます!
士幌牛食べ比べ、贅沢でしたー
子供達は、大満足!
シニアには、少し重たかったかな。昨年の和食、美味しかったので、少し残念。
子供焼肉セットは、牛肉サイコロ1つ、豚肉1枚、コロッケなど揚物
お風呂上がりなのもあり、焼肉コンロ、上も足元も暑かった…
でも子供達も孫達も大満足でした。
孫が大きくなったら、メゾネットの部屋に泊まってみたいです。
お世話になり、ありがとうございました。まゆぽんさん/60代女性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:23,001~24,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<焼肉コース5段>1泊2食★地元ブランドしほろ牛BBQ+ドリンク最大6時間飲み放題付★しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/09/17まゆぽん様、この度はしほろ温泉プラザ緑風をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお孫さんも含めて大家族で想い出のひと時を楽しんでいただき、私共も大変嬉しく思います。
リニューアル前と後の緑風の違いを楽しんでいただけたようですね。
リニューアル前の和食を中心とした会席料理も好評でしたが、リニューアル後の「しほろ牛」をメインとした焼肉コースも大好評いただいております。
また一部メニューも変わり、寒くなる時期に食べたくなる鍋物も用意!
リニューアル前から変わらず人気不動の「しほろ牛クロスのすき焼き」が登場★
焼肉の脂身から鍋のあっさりと・・・両方楽しめちゃうのが魅力です。
美味しい肉を食べながら、ビールをグビっと好きなだけ飲めたら最高ですよね!!!
またお子様にも楽しんでもらえるよう、幼児用アメニティグッズをお部屋に揃えてます。
お孫さんが大きくなったら、ぜひメゾネットタイプのお部屋で家族の思い出をまたつくって下さい。
秘密基地のように感じるお部屋が子供たちに人気なのかもしれません
まゆぽん様のまたのご利用をお待ちしております。 - 投稿日:2025/09/115[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
飲み放題サイコー
はじめて利用させて頂きました。
リニューアルされており部屋もお風呂も
全てキレイで快適でした。
飲み放題のドリンクも最高!
カレー食べ過ぎました。まぶさん/40代男性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<お気軽宿泊プラン>1泊2食◆しほろ牛クロスすき焼&しほろ牛焼肉!! ドリンク最大8時間飲み放題付◆しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/09/12まぶ 様
この度は、森と星空に包まれた温泉宿「しほろ温泉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
まぶ 様がご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
お飲み物については、オールインクルーシブでご用意させていただいてますので、チェックイン開始の15:00~21:00まで、追加料金を気にせずお飲みいただけます。
お好きなドリンクを、お好きなタイミングでお飲みいただけますし、足湯に浸かりながら、ロビーでまったりと、お部屋でゆっくりと、と楽しみ方も自由になっております。
また、朝食のしほろビーフカレーは加熱しても豊富な肉汁を保ち柔らかく、子どもからお年寄りまで、多くの人が美味しく食べていただけるのではないでしょうか。
4月18日にリニュアルオープ致しまして、はや5カ月。お客様のお声を参考に、少しずつ変化しております。
これからも、皆さまの思い出作りのお手伝いが出来ますよう、皆さまのお声を大事に進化してまいりたいと思います。
まぶ 様のまたのお越しを従業員一同お待ちいたしております。
しほろ温泉プラザ緑風 フロント 永井 - 投稿日:2025/09/105[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ホテルが最高
道の駅を想像しかし、完全にイメージが
変えられました。完全に立て替えらようで高級ホテルに変わっていた。くまちゃんさん/70代男性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:11,001~12,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<お気軽宿泊プラン>1泊2食◆しほろ牛クロスすき焼&しほろ牛焼肉!! ドリンク最大8時間飲み放題付◆しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/09/11この度は、森と星空に包まれた温泉宿「しほろ温泉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
道の駅といえば、皆さん想像されるのが農産物の直売や、地元特産品が豊富に揃った場所かと思いますが、、、
当施設は宿泊と温泉が主となる道の駅でございます。
また、昨年9月末より半年の休業期間と改修工事期間を頂戴しまして、今年の4月よりリニューアルオープンいたしました。
木目調や落ち着いた色合いが多く使われ、全体的にゆったりとした雰囲気の空間に変わったのではないかと思います。
大浴場も健康の湯、美容の湯というコンセプトを持った浴場に分けられ、日替わりでそれぞれのお風呂場をお楽しみ頂ける仕様となりました。
温泉と宿泊を楽しむ事が出来る道の駅として、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 - 投稿日:2025/09/035[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
静かで最高でした!
当初、十勝川温泉の宿泊予定でした。帯広在住の親戚が十勝川温泉は海外の方が多いということで、こちらの施設を教えてくれました。初めてのオールインクルーシブで足湯でのビールは最高でした。ただ、ボトルのお酒は別料金だったので、そこが少し残念。夕飯も物足りない事もなく10代の息子も満足の内容で、士幌牛の味変の工夫も良く飽きずに頂けました。
お部屋もリニューアルされたばかりで綺麗でした。この状態をキープして頂きたいです。混むと嫌なのでお薦めしたくないけど静かに過ごしたいならお薦めです。まーこさん/50代女性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<スタンダードプラン>1泊2食◆地元ブランドしほろ牛焼肉5段膳&ドリンク最大8時間飲み放題付◆しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/09/04まーこ様
この度は数ある宿泊施設からしほろ温泉プラザ緑風をお選びいただき、誠にありがとうございました。
オールインクルーシブはいかがでしたでしょうか。
しほろ温泉プラザ緑風のビールは「サッポロクラシック」を採用しており、正真正銘の生ビールです。
また、足湯をしながら飲み物を飲むというのはイメージはできても、なかなかそれが叶う場所がないものかなと思います。
今回は正にそれをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご夕食は士幌町の特産でございますしほろ牛を、焼肉のスタイルでお召し上がりいただいております。
料理長が選び抜いた各部位を、様々なお肉のカットと専用の醤油タレと味噌タレでお楽しみいただけます。色んな味わい方を堪能いただけたのであれば大変嬉しく思います。
どうぞまた、ごゆっくりされたい時はしほろ温泉プラザ緑風にお越しくださいませ。
フロントマネジャー 庄野 洋平 - 投稿日:2025/08/314[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ホスピタリティ最高
館内が最近リニューアルされ、綺麗になりました。夏休みを利用した旅行で、かれこれ5回ほど利用していますが、毎回接客が素晴らしいと感じてます。
お風呂へ行くのも便利で、居心地が最高です。
お食事内容が変わり、お肉のコースになりました。
とても美味しかったです。お肉好きにはオススメですが、食べ盛りの若い人には物足りない量かもしれません。えのぞうさん/50代女性宿泊日/目的:2025-08 夫婦旅行宿泊価格帯:21,001~22,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<焼肉コース5段>1泊2食★地元ブランドしほろ牛BBQ+ドリンク最大6時間飲み放題付★しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/09/01えのぞう様
この度は、しほろ温泉プラザ緑風をご利用を頂き誠にありがとうございます。
リニューアル前も含め、何度も足を運んでいただき感謝申し上げます。
またスタッフの接客対応までお褒め頂き、大変嬉しく思います。
大浴場はリニューアル以後、健康の湯と美容の湯という二つのコンセプトを持った浴槽に
変化を遂げました。
健康の湯なら電気風呂やジェットバス、美容の湯であればつぼ湯やナノミストがございます。
違った顔を持つ、両方の大浴場はお楽しみいただけたでしょうか。
しほろ牛の焼肉は大変ご好評頂いております。
脂身が程よくしつこくない。そしてお肉の旨味たっぷりの赤身が口いっぱいに広がります。
ちなみに9月からは、焼肉だけではなく「しほろ牛のすきやき」も同時に味わっていただけるよう、
夕食のご内容に変更がございます。
しほろ牛をすき焼きでお召し上がりいただけるのは「しほろ温泉プラザ緑風」だけですので、
ぜひまたお越しいただければと思います。
えのぞう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお持ちしております。
フロントマネジャー 庄野 - 投稿日:2025/08/265[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
夕食の士幌和牛焼肉が美味しかった!
20代の娘と2人の母娘旅行で利用しました。お部屋はとてもきれいで想像より広かったです。館内は入口で靴を脱ぐのでロビーや部屋は使い捨てのスリッパかそのままで過ごすタイプです。
到着から21時までフリードリンクということで、到着後早速サワー片手に外の足湯で一杯いただきました。
お湯の温度もちょうど良く、良かったです。
夕食は士幌和牛の焼肉で、それぞれ焼き方や食べ方も詳しく書いており、娘も私も満足でした。良いお肉を少しずつ色々食べられて私達にぴったりでした。
お風呂は日帰り入浴の方もいましたが、時期的にそれほど混んでなく、良かったです。
洗い場も脱衣所もたくさんありました。
掃除も行き届いていたと思います。
朝食のカレーも美味しかったです。
接客も良かったです。おすすめしたい宿でした!みなっちさん/50代女性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<焼肉コース5段>1泊2食★地元ブランドしほろ牛BBQ+ドリンク最大6時間飲み放題付★しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/09/04みなっち 様
この度は、数多くある御宿から当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しほろ牛は、通常のお肉より脂身がしつこくなく、ジューシーでありながらさっぱりとした味わいが魅力です。
さらに料理長が選んだ肉の部位、そして様々なカットと味付けが魅力をさらに引き出してくれます。
また、お飲み物については、オールインクルーシブでご用意させていただいてますので、チェックイン開始の15:00~21:00まで、追加料金を気にせずお飲みいただけます。
部屋でゆっくり飲むのも良し、ロビーでまったりお喋りやゲームをしながら、テラスの足湯に浸かりながらもお楽しみいただけます。
皆さまが楽しそうにお過ごしいただいてるのを見ると、本当に嬉しくなりますし羨ましくもあります。
これからも、お客様が笑顔でお寛ぎ頂けるよう頑張って参ります。
みなっち様との再会を従業員一同お待ちいたしております。
しほろ温泉プラザ緑風 フロント 永井 - 投稿日:2025/08/175[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
全てが最高でした
友だちの誕生日祝いで宿泊しました。チェクイン時での施設及び飲み放題等の丁寧な説明、4月18日にリニューアルオープンしたということで部屋、施設等新しく綺麗で感激。まずは部屋に荷物を置いきビールを持って足湯に行き誕生日おめでとうの乾杯。部屋に帰りお風呂に行き、上がってきてから部屋で乾杯。食事時間になり夕食時(焼肉・1名海鮮)に乾杯。食事終了後、部屋にビールを持っていき、またまた乾杯。食事・飲み放題・部屋・施設とも最高の時間を過ごすことができました。友だちも大変喜んでいました。是非とも また宿泊したいホテルです。ありがとうございます。けいさんさん/60代男性宿泊日/目的:2025-08 友達旅行宿泊価格帯:22,001~23,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<焼肉コース5段>1泊2食★地元ブランドしほろ牛BBQ+ドリンク最大6時間飲み放題付★しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/08/20けいさん 様
この度は、数多くある御宿から当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
フリードリンクを含めて新しい「緑風」を満喫いただけた声が聞けて、私共も乾杯~!!!したくなりました。有難うございます!!
4月18日にリニュアルオープ致しまして4カ月になりますが、お泊りいただきましたお客様のお声を
参考に、そしてさらなるお喜びの乾杯↑↑をいただけるよう進化していきたいと思います。
次回お泊りいただいた際には、さらにお褒め頂けるよう頑張って参ります。
けいさん 様との再会を従業員一同心よりお待ちいたしております。
しほろ温泉プラザ緑風 フロント 永井 - 投稿日:2025/08/095[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
トータルでいい
リニューアルと聴いて宿泊しましたが、接客もよしお風呂もよしお部屋もよしサービスもよしと言うこと無しです。もりもりさん/50代女性宿泊日/目的:2025-08 夫婦旅行宿泊価格帯:21,001~22,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<焼肉コース5段>1泊2食★地元ブランドしほろ牛BBQ+ドリンク最大6時間飲み放題付★しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/08/10もりもり 様
この度は、しほろ温泉プラザ緑風にお越し頂き誠に有難うございます。
非常に喜ばしいクチコミもいただき大変嬉しく思います。
令和7年4月18日よりリニューアルオープンいたしまして、お食事から大浴場、客室と大きく変化を遂げました。
ありがたいことに、元々泉質は皆様からご好評いただいておりました。
弱アルカリ性のモール泉が肌はスベスベに、体は芯から温めてくれます。
そこにリニューアルしました『健康の湯』と『美容の湯』の大浴場が、より一層楽しいお風呂の時間を演出してくれます。
ご夕食のメインはしほろ牛の焼肉でございます。
ほどよい脂身の甘さとさっぱりとした赤身が特徴のしほろ牛をメインに
お肉が焦げ付かずふっくらと焼き上がるヘルシーロースターを使用しお召し上がりいただいております。
様々なお肉の部位を料理長がこだわったお肉のカットや味付けで、色んな食感と美味しさを御堪能いただけたのではないでしょうか。
『また来たい』『何度でもご利用したい』
そう思って頂けるしほろ温泉にしていきたいと思っております。
もりもり 様 のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
しほろ温泉プラザ緑風 庄野洋平 - 投稿日:2025/08/074[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
とてものんびりできました
スタッフの方々が皆さん感じが良く館内もリニューアルされきれいでとても気持ちよく過ごせましたフリードリンクのタンブラーも保冷が効くもので部屋でゆっくり飲めて良かったですjunさん/50代女性宿泊日/目的:2025-07 夫婦旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<焼肉コース5段>1泊2食★地元ブランドしほろ牛BBQ+ドリンク最大6時間飲み放題付★しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/08/08jun様
この度はしほろ温泉プラザ緑風をご利用いただき誠に有難うございます。
クチコミのご投稿も頂き大変嬉しく思います。
令和7年4月18日よりリニューアルオープンし、間もなく4カ月を迎えるところでございます。
以前と比べると館内の雰囲気はがらりと変わり、白色をはじめ、木目の柄など落ち着いたカラーが多く使われたものになりました。
フリードリンクのタンブラーは全てTHERMOSを採用させて頂いており、長時間の保温効果が期待できます。お部屋やロビーに御移動頂いて、ゆっくり過ごされてもお飲み物が美味しくお楽しみ頂けたかと思います。
また、スタッフへのありがたいお言葉も頂きまして有難うございます。
御挨拶と笑顔を大事に jun様 が再度来館されるのことをスタッフ一同お待ちしております。 - 投稿日:2025/07/204[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おオススメですが...
改修後のため、館内、お風呂とも申し分ない、とてもいい宿ですが、夕食の焼肉はとても美味しいですが、レストラン会場の温度が暑く汗をかきながらの食事が残念でした。ひろさん/50代男性宿泊日/目的:2025-07 家族旅行宿泊価格帯:25,001~26,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆しほろ牛プレミアム◆ 一番贅沢プラン<焼肉6段・最大6時間飲み放題付きコース>しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/07/23ひろ 様
この度は、森と星空の宿「しほろ温泉」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
天然のモール温泉や士幌町の特産品でもある、脂身が少なく柔らかい赤身のお肉「しほろ牛」を
気に入っていただき大変嬉しく思います。
ですが、夕食会場の室温については大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、対策を考え改善して参りたいと思います。
ひろ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント 永井 - 投稿日:2025/07/105[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
モール温泉が良いね!
片道4時間の道のりで、先月(6月)に引き続き今回も利用させていただきました、スタッフの丁寧な対応から、お部屋、夕食朝食と満足度の高いお宿でしたね、脱衣所もあずましいし、モール温泉が良いですね、また、機会があれば行きたいところです、
後、若干枕が低いのが気になりました。ふじちゃんさん/60代男性宿泊日/目的:2025-07 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<焼肉コース5段>1泊2食★地元ブランドしほろ牛BBQ+ドリンク最大6時間飲み放題付★しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/07/11ふじちゃん様
この度は、先月に引き続き当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
緑風の天然モール温泉も気に入っていただいたようで何よりです。
まだまだ、スタイルを変更して間もないですので至らない点もあるかと思いますが、
皆さまのお声を参考に今後も新しい「緑風」を進化させていきたいと思っております。
またお越しいただいた時には、さらにお褒めいただけるよう頑張って参りますので、
十勝にお越しの際には是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、ふじちゃん様のお越しを心よりお待ちいたしております。
しほろ温泉プラザ緑風 フロント 永井 - 投稿日:2025/07/025[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
祝 リニューアルオープン
帯広地区の常宿です。
リニューアル後期待膨らむ中、初利用となり、以前との相対評価が多いかも…。
入館すぐに履物を脱ぐ仕様になり、ロビーからフロントは清潔感溢れる造りへ。キャリーバッグのコロは足を拭いて頂きました。
チェックインは自動機へ。お部屋も広々綺麗になっていました。
ごはんは朝夕とも美味しく、色々なアルコールが夜半まで飲み放題、そこそこ頂きました。
温泉は変わらず、気持ちよい。
部屋に置いてあるスリッパは、入館時に出して頂いても良いかも。
(ダイニングが、油ぽいので素足利用の方がペタペタしてました)
朝夕ごはんについて、夕食、お肉のみのプラン設定、美味しいのですが、美味しく食べる案内がテクニックが必要でした。給仕のオペレーション的に厳しいかもしれませんが、お値段が変わっても良いので以前の季節の会席的なモノがあると、中年以降はありがたいかもです。朝食についても、現在はお肉に合わせてライトなモノになっていますが、以前の品数豊富なスタイル(特に納豆お気に入りでした)が懐かしいです。
飲み放題 歳を経る事、飲めないかな~(客層の若返りにはアリ)
家族湯、脱衣所が使用毎バスマットは交換しているように感じられましたが、床に毛が見えてしまうのは、難アリです。(有料になったのでもうちょっと以前と差別化を)
風呂上がりの美味しいジョッキ牛乳が飲めない(苦笑)
チェックアウトの際、コーヒーメーカーで粗相をしてしまい、スタッフさんに声をかけましたが、「後で片付けますのでそのままで」と。
流石に他の方が使うかもしれないので、そのままでには出来ず、片付けました。
接客中ではありましたが、他のスタッフの応援を仰ぐ等、もう一歩ほしかったです。(イヤホンレシーバー等おススメ)
意見ばっかりで申し訳ないですが、今後もよろしくお願いいたします。かすがさん/40代男性宿泊日/目的:2025-06 夫婦旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<焼肉コース5段>1泊2食★地元ブランドしほろ牛BBQ+ドリンク最大6時間飲み放題付★しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/07/03この度はしほろ温泉プラザ緑風にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中の感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
リニューアル後はコンセプトが変わり、以前からの常連のお客様からは色々なご意見を頂戴しておりますが、今後は緑風の新たな挑戦を応援し見守って頂けると幸いです。
またご指摘の通り改善すべき点があり、お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるようにしてまいります。
お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。
しほろ温泉プラザ緑風 広川 - 投稿日:2025/06/225[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
全てが心地よい!
初めて利用させて頂きました、お部屋も広く、温泉もモール温泉、夕食焼肉6段にアルコール付き、スタッフも丁寧な対応で心地良く過ごさせていただきました。ふじちゃんさん/60代男性宿泊日/目的:2025-06 家族旅行宿泊価格帯:22,001~23,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆しほろ牛プレミアム◆ 一番贅沢プラン<焼肉6段・最大6時間飲み放題付きコース>しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/06/23ふじちゃん様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、このようなお褒めの投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の焼肉も士幌町の特産である、脂身が少なく柔らかい赤身のお肉「しほろ牛」を、
特殊な「ヘルシーロースター」を使い、遠赤外線効果でふっくら焼き上がり、より美味しく
「しほろ牛」の焼肉をお召し上がりいただけます。
また、当館の源泉温度は49度と高めですが、湯量を調整する事で極力加水せずにご利用頂けるように努めております。加水するのは簡単なのですが、加水した分、温泉の成分濃度も薄まってしまいますので、100%天然のモール温泉を体感頂けたと存じます。
ふじちゃん様が、いつ来ても心地よく思わず「ただいま~」と言ってしまうような温泉宿になれればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 永井 - 投稿日:2025/06/224[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
夕食最高!!
夕食の焼肉とっても美味しかったです!
朝食のカレーもコロッケも美味しかったけど、パンとかフルーツとかもあったらもっと嬉しかった…
温泉はお肌ツルツルになりました。美肌の湯です!まーちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2025-06 家族旅行宿泊価格帯:23,001~24,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆しほろ牛プレミアム◆ 一番贅沢プラン<焼肉6段・最大6時間飲み放題付きコース>しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/07/07まーちゃん 様
この度は、数多くある御宿から当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
「夕食最高!!」というお言葉、本当に嬉しく思います。
当館では、多くのお客様に士幌町の特産品でもある、脂身が少なく柔らかい赤身のお肉「しほろ牛」をご堪能いただけるようご用意させていただいてます。
また、お肉の苦手な方や、あっさりとした食事を好まれる方には、海鮮焼きコースへの変更もご用意しております。
ご朝食はシンプルなものをと、しほろ牛の旨味が出た「しほろビーフカレー」や自分好みのトッピングが楽しめる「北海出汁茶づけ」がメインとしてご提供させていただいておりますが、今後もお客様からの貴重なご意見を参考に、皆さまがご満足いただけますようこれからも改善、進化し続けていくように努めて参ります。
次回は、「緑風最高!!」というお言葉を頂ける様、邁進してまいりたいと思います。
まーちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
しほろ温泉プラザ緑風 フロント 永井 - 投稿日:2025/06/084[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
夕食とドリンクに感動
チェックイン時から、レストランにあるお飲物(アルコールの種類が豊富)をお部屋に持ち込み頂くことが出来ました。
それも冷えたグラスで頂く事が出来ました。
良いおもてなしでした。
夕食はレストランにて焼肉
五段重の中は玉手箱のように
士幌牛各部位のお肉が入っていて
ロースターは全く煙油跳ねが無く
美味しく頂きました。マリーさん/50代女性宿泊日/目的:2025-06 夫婦旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:<焼肉コース5段>1泊2食★地元ブランドしほろ牛BBQ+ドリンク最大6時間飲み放題付★しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信返信日:2025/06/11マリー 様、貴重な旅の一日に「しほろ温泉」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
素敵な思い出作りのお手伝いができ、光栄に思います。
これからの季節、また暑くなる日が続きそうですよね。
そんな時、キンキンに冷えたグラスでグビっと飲めたら最高です!
オールインクルーシブでご用意させていただいてますので、チェックイン開始の15:00~21:00までの最大6時間、追加料金を気にせずお飲みいただけます。
部屋でゆっくり飲むのも良し、足湯に浸かりながらも最高!、ロービーでまったりお喋りやゲームをしながらもお飲みいただけます。
焼き台は「ヘルシーロースター」を採用、煙がほとんど出ないので臭いも余り付かないようになってます。特殊加工された焼き網とセラミック炭火で焼き上げる事で、焦がさずふっくらジューシーに焼けるのが特徴です。
しほろ牛ブランドを代表する「しほろ牛」は噛むほどに味わい深い、ジューシーな赤身本来の旨さが魅力です。
色んなご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるようにしてまいります。
マリー様のまたのお越しをお待ちしております。
しほろ温泉プラザ緑風 フロント広川
