クチコミ

片道４時間の道のりで、先月（6月）に引き続き今回も利用させていただきました、スタッフの丁寧な対応から、お部屋、夕食朝食と満足度の高いお宿でしたね、脱衣所もあずましいし、モール温泉が良いですね、また、機会があれば行きたいところです、
後、若干枕が低いのが気になりました。

帯広地区の常宿です。
リニューアル後期待膨らむ中、初利用となり、以前との相対評価が多いかも…。
入館すぐに履物を脱ぐ仕様になり、ロビーからフロントは清潔感溢れる造りへ。キャリーバッグのコロは足を拭いて頂きました。
チェックインは自動機へ。お部屋も広々綺麗になっていました。
ごはんは朝夕とも美味しく、色々なアルコールが夜半まで飲み放題、そこそこ頂きました。
温泉は変わらず、気持ちよい。
部屋に置いてあるスリッパは、入館時に出して頂いても良いかも。
（ダイニングが、油ぽいので素足利用の方がペタペタしてました）
朝夕ごはんについて、夕食、お肉のみのプラン設定、美味しいのですが、美味しく食べる案内がテクニックが必要でした。給仕のオペレーション的に厳しいかもしれませんが、お値段が変わっても良いので以前の季節の会席的なモノがあると、中年以降はありがたいかもです。朝食についても、現在はお肉に合わせてライトなモノになっていますが、以前の品数豊富なスタイル（特に納豆お気に入りでした）が懐かしいです。
飲み放題　歳を経る事、飲めないかな～（客層の若返りにはアリ）
家族湯、脱衣所が使用毎バスマットは交換しているように感じられましたが、床に毛が見えてしまうのは、難アリです。（有料になったのでもうちょっと以前と差別化を）
風呂上がりの美味しいジョッキ牛乳が飲めない（苦笑）
チェックアウトの際、コーヒーメーカーで粗相をしてしまい、スタッフさんに声をかけましたが、「後で片付けますのでそのままで」と。
流石に他の方が使うかもしれないので、そのままでには出来ず、片付けました。
接客中ではありましたが、他のスタッフの応援を仰ぐ等、もう一歩ほしかったです。（イヤホンレシーバー等おススメ）
意見ばっかりで申し訳ないですが、今後もよろしくお願いいたします。

初めて利用させて頂きました、お部屋も広く、温泉もモール温泉、夕食焼肉６段にアルコール付き、スタッフも丁寧な対応で心地良く過ごさせていただきました。

夕食の焼肉とっても美味しかったです!
朝食のカレーもコロッケも美味しかったけど、パンとかフルーツとかもあったらもっと嬉しかった…
温泉はお肌ツルツルになりました。美肌の湯です!

チェックイン時から、レストランにあるお飲物（アルコールの種類が豊富）をお部屋に持ち込み頂くことが出来ました。
それも冷えたグラスで頂く事が出来ました。
良いおもてなしでした。
夕食はレストランにて焼肉
五段重の中は玉手箱のように
士幌牛各部位のお肉が入っていて
ロースターは全く煙油跳ねが無く
美味しく頂きました。

以前から日帰り入浴で利用して温泉がとても良かったので、週末の小旅行で利用しました。料理も美味しく大満足でした。ドリンク飲み放題も最高です。マグボトルもあったので、自販機で水やジュースも買うことなく過ごせました。夕食のお肉も柔らかく美味しかったです。朝ごはんのコロッケが美味しくお代わりしました。食べに行った時間が遅くてバイキングの皿にコロッケがなくなってしまった所、親切に2度も揚げたてを持ってきてくれました。色々な所へ泊まりに行っていますが、おもてなしを受けたなーと満足しています。また利用したいと思います。

　以前にも温泉には入った事はあり、モール泉でとても良いお湯でしたが、4月にリニューアルされたと知り、とても楽しみにしておりました。士幌牛の焼肉も楽しみでした。
お部屋はバリアフリーでとても広く、のんびりと過ごすことが出来ました。
マットレスもとても寝心地が良かったです。（朝まで一度も起きず熟睡でした。）
夕食の焼肉は予想通り最高でした。
21時まで飲み放題というのも素晴らしい。
朝食も士幌牛カレーで満足でした。
温泉は勿論最高で、3回たっぷり入りました。
従業員さんも皆様素晴らしい接客でした。
これから毎年行きたいと思います。
とても癒された2日間でした。
お世話になりました。

リニューアルで気になっていて調べたところ「飲み放題」がプラン内容に入っていた為、すぐに予約しました！最高のお風呂に浸かって癒されて…お風呂上がりに生ビール、最高でした！夕食のしほろ牛も、とっても美味しかったです。スタッフ皆さん、感じが良くてアットホームな雰囲気が良かった印象です。急な対応に動いてくれたり、心配りに感謝！また機会があれば利用したいと思います。

年配夫婦の旅行で朝からカレーはキツイ。まして夕食が肉料理なのに朝食バイキングにカレー以外の料理も加えるべきと思う

チェックイン後に丁寧な館内利用説明があり、特に飲み放題の仕組みには感心しました。先ずは入浴後に生ビールを部屋に持ち帰り乾杯。食事はしほろ牛のBBQ、色んな部位や食べ方を楽しめて、一部セルフサービスですが生ビール、ワイン、ハイボール、酒、焼酎と何でも飲み放題なのは嬉しい限りです。食後のデザート（アイス）も部屋持ち帰りでゆっくり食べることができました。施設はとても綺麗で、このサービスでこのお値段にはとても満足、特にお酒のお好きなカップルにはお勧めですね！

2025年4月にリニューアルしたばかりで綺麗でした。お風呂も綺麗で滑らかで日によって男女のお風呂入れ替えなので違ったお風呂も楽しめるようです。道の駅にもなっているのでお風呂混み合うのかな？と思ったのですが夜は静かでゆっくりできました。それというのも宿泊の部屋数が少ないのです。15部屋ぐらいなので団体の方もいないので本当に寛げました。夕食はBBQと表記されていましたが高級な焼肉で大満足でした！脂の甘いお肉やヒレなど色々な部位を色々な薬味や味付けで食べられて幸せでした。ただ朝食はパン類がなくて美味しいコロッケやカレーと出汁茶漬けなどでしたので、朝はパン派の家族は困ってました。美味しいコロッケやサラダがあったのでバンズやコッペパンがあれば挟んで楽しく食べられそうだと思いました。ぜひまた泊まりたいです！

リニューアルしたばかりで、全てがとても綺麗で気持ち良く過ごすことが出来ました。温泉最高です。お湯の温度が様々に設定されていて、しっかり温まれました。サウナも広々、美容の湯　健康の湯それぞれ工夫があって良かったです。ミストの半身浴ですが足腰が弱っている人にとっては入って上がる時ちょっと苦労するかもって思います。
夕食は牛のBBQとサラダバー美味しかったので良かったのですが、お肉ばかりでちょっと飽きるかなぁ？　朝食はお茶漬けとカレー　これまたシンプル　コロッケがとても美味しくてお代わりして頂きました。
研修室に卓球台やフイットネスの機械が少しあって貸切で楽しみました。
夕食の献立ですが、もっと選べる物があると良いのにって思いました。
連泊だったとしたら2日目はどんな献立になったんでしょうか？
兎に角泉質も雰囲気も最高ーなので、近くなら何度も入りに行きたい温泉です。

何度か利用していましたが、今回リニューアルということで期待の宿泊でした。温泉はもともと最高でしたが施設も設備もきれいになり、洗い場も利用しやすくなりました。特に露天風呂に新設された陶器製の個浴は深さがあり肩までゆっくりつかれて最高でした。料理はリニューアル前とは大きく変わり、夕食は士幌牛の焼肉セットでした。朝はカレーかお茶漬けの２択。夕も朝もどちらもそれ以外の選択肢がなく、料理だけを考えると一回目は満足ですが連泊、リピートはしにくいなぁと思いました。以前のコース料理、朝食バイキングが良かっただけに温泉も料理もという高齢者にはちょと利用しにくいかな。

リニューアル前のままでもとても満足していたのですが、綺麗に全てバリアフリーになっていて、年配の方も利用しやすいと思います。
サービス、温泉ともに大満足でした。
焼肉もそれに代わる海鮮もとても美味しくいただきました。
以前のお食事メニューを毎回楽しみにしていたので、プランに選択肢があると嬉しいです。

お部屋も新しく、大浴場も綺麗でとても良かったです。お食事も夕食は焼肉、朝食はカレーやお茶漬けと従業員さんの負担が少ないと思われる料理でしたので、かなり工夫していると思いました。
残念なのは、人手不足からなのか脱衣所の清掃が追いついていなかったことです。朝の早い時間でも髪の毛や綿ぼこりがありました。特に女性は髪の毛が長い方も多いため、床がすぐに汚れてしまいます。クイックルワイパーなどがあると、髪を乾かした後に自分で掃除ができると思いました。

昨年同時期に初めて伺いリピしました。和室のツインの部屋に宿泊しましたが綺麗で清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。そしてリピの何よりの理由はローションのような濃厚のモール泉と美味しい食事が楽しみでした。夜通し入れる温泉は時間を気にせずゆっくり楽しめて何度も入りました。夕食の士幌牛のすき焼きはお肉もたっぷり入っていましたし他の料理も味付けがとても良く大変美味しく頂きました。朝食の小さな器に盛り付けられたおかずの数々は少しずつ色々な種類のおかずを楽しめて良いですよね。味噌汁もちゃんと具沢山に入っていて手作り感と真心が伝わってきました。施設のリニューアルでしばらく休業するとのことですが新しくなる緑風さんと変わらない美味しさのお料理を楽しみにしています。

年に2回お邪魔してます。温泉も最高です紙、料理も大変美味しいです。
改修して来年4月頃リニュウーアルオープンするとのことでしたが、来年またお邪魔しようと思ってます。

遅い夏休みで東京から帰省した息子と一緒に
お邪魔しました。私のお気に入りの温泉での
３人で久しぶりに楽しい時間を持てました！
飲んべえの息子の為に今回は飲み放題を付けて１時間だけでしたがいっぱい呑ませてもらいました。ただ空いた器など片付ける時に
まだ食べていない釜飯も一緒に持っていかれ
そうになり、ちょっと早く済ませて感があったように思った事が残念でした。

家族のお祝いで泊まりました。今まで何度も日帰り入浴を利用していましたが（お風呂がよい）、今回初めて宿泊してみて改めて素晴らしい宿だなと感じました。お料理は素材を活かした季節のものがたくさん！士幌牛のすき焼きはとても美味しかった！お部屋は清潔感があり窓からの眺めは緑多くリラックスすることができました。
そしてスタッフさん達の気遣いや優しい声掛け、笑顔にプロ意識の高さを感じました。家族みんなが、また来たいね！と言葉がでるほど楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
しばらく休業に入るため来れなくなるのは残念ですが、新しくなったときには必ずまた来ますね！

古い部屋と書かれてましたが良い意味でレトロな雰囲気で個人的には好きでした。
外国人がいないのですごく静かに過ごせるのも魅力的です。
従業員の方々がとても親切で丁寧でした。

チェックインの際からフロントの方の丁寧な説明がとても好感持てました。夕食時も料理の説明があり丁寧に話して下さりスタッフの中には外国の方もいましたが頑張って接客されてました。違う国で仕事するのは大変だろうなぁと勝手に思ってしまいました。夕食・朝食も美味しく頂きました。手作り感があってどれも良かったです。温泉も良かったです。この宿はスタッフの対応が良いと思います。リニューアル後また泊まりたいと思いました。頑張って欲しいです。

小さい孫との宿泊で、ママプラン利用
オムツバケツつき
可愛い、子供用お風呂セット、孫がとても喜んでました
食事場所も小上がり用意していただき、8ヶ月の孫が、自由に動き回れました！
そして、夕食美味しい！
釜飯、味噌バター焼き最高！
小浴場が無料で利用出来、8ヶ月の孫が泣くので安心して入れました。
部屋も泣き声が、廊下にもれず本当良かったです！
ありがとうございました♪

和室ですが、お部屋広くて快適でした。
食事も美味しく、なかなかボリュームもあり、満足でした。
機会ごあればまた行きたいです。

キャッシュレス決済しようと思ったら電波がない

ただの圏外でwifiも不安定、館内用スリッパはゴムスリッパ、部屋までは階段
朝食は小鉢だらけのサラダの野菜は乾燥しきっていて前日にセットしたと思う
お風呂も薄暗くてお掃除が大丈夫か…あちこちの窓にホコリと蜘蛛の巣…

建物は古いのですが
お風呂は最高に良かったです！
朝食も和食中心で
一品ずつ小鉢になっていて
とても美味しかったし
食べやすかったです。
また
是非
行きたいです！

フロントの方の対応が大変丁寧でした。また夕食　朝食共に美味しくいただきました。別館での宿泊でしたが廊下に貼ってある北海道風景写真が古いのですが逆に懐かしさを感じました。（函館山ロープウェイの写真）

夫婦で行くのにはすべてが丁度良かったです。料理も美味しかったです。スタッフの皆様方が対応がすごい良かったです。又、行きたい場所の一つになりました。

部屋が余り無くて、訳有りの部屋でした。
本当に廊下が長くて　部屋の大きさは二人なので良かったのですが、階段の登りが足にこたえました。
料理は最高　すき焼き最高　全体的に味付けが、私好みの味でした
朝ごはんも、小鉢に最初から入っていたので、取りやすくお盆に乗せやすくて良かったです。
もちろん、温泉は言う事無しで源泉掛け流しでお湯が熱くて最高でした。

お風呂はモ-ル温泉でお肌ツルツル
夕食は士幌牛がメインで最高に美味しく、釜飯も大変美味しくお腹一杯で至福のひとときでした。
朝飯は和食のみなのでパンも欲しかったです。また宿泊したいです。

ホテルの館内、部屋内と掃除がゆき届いており、清潔感のあるホテルでした。
シャンプーバーか、ウェルカムドリンクもあり満足度の高いホテルでした。