クチコミ

夕食前に温泉に入りに行ったら、日曜日だからか日帰り入浴客でいっぱいでした。諦めて部屋に戻り、夕食後9時頃はゆったり入れる人数に減っていましたがジェットバスが動かなくて残念でした。料理は食べ切れない位あり、美味しくいただきました。朝食も小さい器にそれぞれ一人分ずつ分けてあり、ビニール手袋をして好きな物を取るバイキングでしたがどれも美味しかったです。黒豆納豆が気に入りました。パークゴルフ場は綺麗に整備されていて蝦夷リスが沢山いました。次に行く時はパークゴルフやってみようかな。

仕事で　go to割で　宿泊して
非常に良かったため　今回は、妻と宿泊しました。
部屋からは　パークゴルフ場が見えて　落ち着ける感じがしました
温泉も　自分的には　良いと思います
何より　夕食は　おすすめです
コロナ対策で　時間指定で　接客は最高でした
また　行きたい温泉でした

gotoの利用が多いためかレストランは騒がしい部分がありました。座席の配慮が初めからなされるといいのではないかと思いました。ゆっくりしたくて温泉に訪れているのに落ち着きませんでした。団体の家族連れが騒がしくスタッフさんに申し出ましたが料理を出し終えたらふすまを閉めてくれるということでしたが結局最後まで開けられたままでした。言っていることと行いが伴っていないのではないかと思いました。接客に対しては不満でしたが、料理自体は美味しく、温泉も良かっただけに非常に残念でした。

札幌を離れ、十勝平野の広さを感じながら、高齢の両親を連れて秋の帯広・士幌地方を敢えて高級宿を外し、こじんまりした宿をチョイスしましたが、ＧＯＴＯ、地域クポーンもありとても満足するものでした。
接客については特に料理の接客、説明はすごく良い印象を受け料理もおいしく頂きました。
部屋もメゾネットでベットの寝心地も良かったです。
温泉・食事のほかに時間を過ごす一工夫があればもっと良いと思います。

６月に２回泊まっていたので、朝飯が良いのは解っていました。GOTOキャンペーンの影響か？客が多かったです。

紅葉の季節、まだ行った事のない温泉へっと口コミを参考に予約をしました。
思いの外、長閑なホテルでした。
接客も長閑でほっこりしました。
夕食は食べきれないほどで、最後の天ぷらは、年齢的に（笑）キツかったです。
ただ、蟹がしょっぱかったのと生野菜が全般的に鮮度が良くなかったのが残念でした。
次はお肉のコースにします。
温泉は最高でした。
湯上りにボディーローションをつけなくても良いほどでした。

温泉がとても気持ち良かったです！シャンプーとリンスが選べるのはとてもgood♪♪夕食は蟹しゃぶが付いていて、他にもたくさんの料理があり、食べきれないくらいでした！美味しいかったです！大きい温泉ではないので、静かで自然が好きな人には1番の温泉宿でしょうね！また、行きたいと思います！

コロナ対策が万全にされているなと言う印象でした。朝食バイキングもほぼ小鉢対応などかなりご苦労されている事と思います。スタッフ皆さんとても感じ良く安心して過ごす事ができました。お湯も良かった。また機会あれば利用したいです。

3年ぶりの利用でした
泉質も良く、食事も結構なポリューム
我が家のニーズにぴったりです。
宿でゆっくりくつろぎたい方にはオススメだと思います。
旧館が浴場やレストラン、フロントからちょっと遠く、荷物の多い人はちょっと大変かも^ ^

部屋数が少なく温泉は掛け流しで、朝夕食はとても美味しい温泉旅館でした
知る人ぞ知る温泉旅館なのだと思ぃました最高によかっかったです
裏にはパークゴルフ場もありました
バリアフリーの部屋に宿泊しましたが車椅子でも来られる宿です
また行きたいと思える宿でした

この度は大変お世話になりました。
接客は素晴らしいと思います、夕食も朝食も気持ちの良い接客で良い時間過ごせました。
唯一気になったのは喫煙所の清掃位です。
喫煙者以外は関係ない場所では有りますが、コロナ禍でスタッフも限られ大変な時期では有りますが、皆さん一生懸命対応して頂いたので些細な事は余り気になりませんでした。
厳しい状況はまだ続きますが、頑張って下さい。
同じ接客業として見習う所、いっぱい有りました。
また、お伺いします。

士幌温泉から運び湯している帯広市内のホテルに宿泊したことがあり、とてもいいお湯だったので、士幌温泉に興味を持ちました。
またGOTOトラベルを使い、安く泊まることができました。
温泉はツルツルでよいお湯です。サウナ、水風呂もあり、ゆっくりつかることができました。無料コーヒーのサービスや数種類からお好みのシャンプー、リンスを浴場に持って行けるサービスもあり、なかなか気が利いているなと感じました。
朝食のバイキングもコロナ対策として、マスク必須、消毒液、ビニール手袋、小鉢による提供など徹底されており、気持ちよく過ごせました。

眼が悪い父の為にバリアフリーの部屋をお借りしました。
洗面所や入り口が広々していてよかったです。
泊り客は好みのシャンプーを選べるのが嬉しいですね。
種類が多いので迷いました。。
シャワーの勢いが強めで隣にかからないようにするのが大変でした。
モール泉との事で、お風呂上りに何も塗らなくても肌がパリパリにならないのがすごいと思いました。
つるつるさらさらになります。
お食事もボリューミーで、士幌牛のすき焼きがおいしかった。
父の誕生日という事で家族写真を撮ってプレゼントして下さったのが本当に嬉しく、いい思い出になりました。
このお宿にしてよかった。
また伺いたいと思います。

お風呂すごくよかったです。やらかく、満足でした。料理も、ふつうで、よかったてす。近くの名産とか、観光とかの案内が、ほしかったかな

一人で利用させていただきました。部屋は離れの方でしたので階段ですが軽い運動程度なので
特に問題はなかったです。温泉は気持ちよく入れました。静かなので露天も気持ちいいです。
食事はセットメニュー形式で、私にはちょうどいい量でした。接客も丁寧で良いです。
塩分制限があるので減塩で食事を用意して頂きました。面倒だったと思いますが助かりました。
ありがとうございました。

モール温泉ってあまり期待していなかったのですが、とても良いお湯でした^_^
独特の温泉の香りで、美肌な温泉です。
露天風呂は残念ながら空しか臨めませんが、早朝だと湯船の近くまで小鳥がやってきてほのぼの^_^
お部屋は、カーテン開けたらゴルフ場(パークゴルフ)で眺めも良く、早朝、リスがダッシュしてました。
綺麗に清掃されてました
朝食のホテル自家製の納豆が美味しかったです。(納豆なので好き嫌いあると思いますが)
粒が大きくて豆の味が濃く、少しコーヒー？の香りもして、生卵と冷奴のだしか、醤油を少したらしてみて！
夕食はかなりボリュームあり、デザートにはコーヒーも付けてくれます
無料レンタル自転車もあるので、早朝、静かな町を駆け抜けると気持ち良さそうです

フロントの方々の対応は,基本に忠実で良かったと思います。
「今日は混んでいるので夕食は早めた方が良いですよ」との助言は、正直どうしようか迷いましたが、結局早めたお陰でゆっくり食べることが出来有り難かったです。
お品書きの説明をされていた若い女性も笑顔で話され好感がもてました。
ただ部屋が喫煙室という事もあり、タバコの匂いには参りました（汗）服にも匂いが染みつくレベルです。チェックアウト後の換気を充分行えばこれ程まで匂いが染みつかないのではと思います。他ホテルでの喫煙室宿泊経験上そう感じました。

夕食は地元の食材を使った色々な料理を楽しむことが出来ました。特に夕食のメインのしほろ牛のすき焼きはお肉も柔らかくてとても美味しかったです。朝食も色々な料理が小さめの小鉢に盛られているものを自分で選ぶバイキング方式で、一つの料理の量が少ないだけに沢山の種類を食べることが出来て良かったです。スタッフの対応もとても丁寧でした。道の駅が併設されているので、ロビーをはじめとする建物内は広々としていて良かったです。部屋はバリアフリー対応の広めの部屋でしたので家族４人でもゆったりと過ごすことが出来ました。５歳の子供が足りまわっても余裕って感じでした。機会があればまた利用させていただきたいです。

札幌から雌阿寒岳アタックの為、一度は泊まってみたかった緑風へ。モール泉！ツルツルです。夜も美味しい地場産のご馳走。朝食においては安心、安全の、完璧なバイキング！凄いです。筋肉痛の身体には別館からの距離がこたえましたが、ホタルも見られて感動しました。他の宿泊施設も、是非とも見習ってほしいと、感じた所でした。次回、白雲山登山の時は、また伺います！

この時期にと思いますが、コロナ、コロナとばかり考えたら鬱になる。検温と体調を整えて訪問、接客していただく方々も良い、部屋は、旧館しかなかったので
仕方ないが、一つ改善して欲しいのは、ドアが、鉄製の為閉める音がうるさい朝から近所のドアの開閉で目が覚めるので、消音の為何か工夫して欲しいです。
後は、値段からして満足です。

初めて宿泊させていただきました。決め手は口コミです。建物は少し古いですが、清潔に掃除されています。大きなグループの温泉旅館と一緒にしては失礼ですが、スタッフの皆さんはそれに負けないくらいひとりひとりにとても丁寧な接客で気持ちよく滞在できました。
日帰り温泉施設併用の宿泊所なので、地元の方や車中泊キャンパーの方の入浴が多いです。時間によっては洗い場が込み合います。泉質はモール温泉で全浴室源泉かけ流しで、温度はとても熱いです。久しぶりに大汗をかきました。宿泊者専用のコーヒーとシャンプーバーはとても便利だと思います。ありがたく利用させていただきました。
夕食は会議室に別に設けてありましたが、ソーシャルディスタンスが保たれており、ゆったりと出来ました。ひとり甲殻類アレルギーでしたがきちんと対応して下さり、かつ料理の説明も丁寧でした。ご配慮に感謝致します。料理も全体的にボリュームがあり、ありきたりのバイキングより満足感は高かったです。
本館に宿泊でしたが窓からの景色もよく、Wi-Fiもすんなり繋がり問題なかったです。ただ3人で泊まってもカギがひとつであることと、部屋の窓が汚かったので、そこだけが唯一残念でした。
ですがトータル的には期待以上で、ぜひまた泊まりたいです。

家族旅行で利用させていただきました。
フロントの方の対応、雰囲気も良く、温かい気持ちになりました。
廊下ですれ違うスタッフさんも皆さん感じが良く
館内どこに居ても居心地が良く、落ち着きました。
夕食時、飲み物が間違えて届いたのですが
笑顔で取り替えてくださいました。
こちらが言い間違えたかもしれない…とも思いました。
申し訳ない気持ちと有難い気持ちでいっぱいになりました。
ありがとうございました。
唯一、残念だったことはお風呂場です。
夜９時頃から朝まで脱衣所にある1つの箱ティッシュが
空っぽのままでした。
夜、脱衣所を使用した際
マナーの悪い方が使ったティッシュをぐちゃぐちゃに
置いたままにしていました。
ティッシュがあれば片付けたかったのですが
さすがに素手で片付けるのは嫌で
そのままにしておきました。
夜間、脱衣所だけでも清掃に入られると思っていたのですが
朝になってもそのままでした。
カゴの清掃などもされていないのかな？と
感じてしまいました。
せめてアルコールスプレーだけでも置いていただけたら
カゴを消毒してから使えたので安心出来ました。
お風呂以外は
休憩所にも各テーブルにアルコールスプレーが用意されて
いました。
フロント前の椅子などもアルコール消毒されて
いる姿を拝見しました。
館内、清潔感があり、素晴らしいと思っただけに
お風呂場（脱衣所）だけ残念に感じてしまいました。
お風呂場の三角コーナーの中のゴミも朝まで片付けられて
いなかった点も気になりました。
正直に書いてしまい、申し訳ありません。
今回2度目の宿泊！
また行かせていただきます。
少し厳しい口コミとなってしまいましたが
大好きなプラザ緑風さん。
またお世話になります！！

車で十勝を中心に旅行
じゃらんにて地理的に見つけた宿でしたが　想像以上に満足
特にフロントの方々の対応にも気持ちよく宿泊できました
パークゴルフも挑戦　両親を連れて機会を見つけパークゴルフもゆっくり
泊まりに行きたいと思います

温泉、最高！夜中も、入り放題。食事、最高！バイキング、最高！接客、良いです！どうみん割りで、利用してかった！そりゃ、こんな良い宿、直ぐに売りきれてしまいますね！

毎年、札幌の友人を招いて、ゴルフ＆温泉で利用しています。何せ、友人か、朝食ビュッフェ料理を甚くお気に入りで、泊まるのをとても楽しみしていました。温泉好きもいたので、満足したようです。ただ、以前の朝食スタイルを期待していただけに、残念でしたが、それも、仕方がありません。一日も早い、以前の状態にもどることを楽しみにしております。

お風呂は、モール温泉でサウナもあり、お肌スベスベになりました。2泊しましたが朝食が全く同じものでガッカリ。夕食は、量も多く、コーヒーカップが単品ものでオシャレです。コーヒーは、日中飲み放題、嬉しいサービスです。お部屋は、4人で二階にベッドが2つ、広くてゆっくり出来ました。母も喜んでました。また、行きたいです。

夫婦で気に入って又、来ちゃいました。コロナで余り宿泊者は居ませんでしたが、従業員の方たちは頑張っていました。今回も温泉も食事も満足でした。友人にも、此方の宿を薦めているので近々行くと思います。
出来ればシャンプーバーのカップの蓋にシャンプーとコンディショーナーが使うとき、わかるように目印等つけてもらえると良いかも。

今まで、日帰り入浴は利用してましたが、今回、十勝在住の人が限定のプランがあったので利用しました、サウナが故障して入れなかったのは残念でしたが、夕食は最高でした、きちんとお品書きがあり、ついつい飲み過ぎちゃいました、朝食も普段ばバイキングなのでしょうが、今は御膳に盛られていますが、これも、とても美味しくて、おかわりをしてしまいました、是非一度行ってもらいたい温泉です。

部屋は、禁煙和室を利用しました。広くて綺麗に清掃されていて快適でした。
お風呂は、お肌がつるつるになるモール温泉です。宿泊者専用シャンプーバーもありました。
夕食は、しほろ牛の石版焼き他どれも美味しくて大満足です。
朝食も和食のセットメニューでゆっくりいただきました。
食後のコーヒーは、手作りのカップを選べて「至福のひととき」といった感じでした。
スタッフの皆さんも大変親切で、とても良い記念になりました。
あいにくの曇り空だったので、満天の星が見える時にぜひまた行きたいです。

3月末に1泊2泊子連れで利用させて頂きました。某ウイルスの影響で宿泊客はとても少ないように感じましたが、お風呂の日帰り入浴客は地元の方が割と多くいらっしゃっていました。モール泉ですが十勝川周辺のモール泉とはまた違った泉質なのと24時間入浴できるのが良かったです。夕食は士幌牛のしゃぶしゃぶでしたが、脂身の少ないお肉でご年配の方には良いかもしれませんが30代の私にはもう少し脂が欲しいところです（笑）
しかし、フロントや食堂などスタッフの方々には大変心地の良い気配りを指せて頂き感謝です