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  2. 評價

評價

4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.9
料理(夕食)
4.6
風呂
4.2
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ40

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/10/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    湯上りスベスベ、のんびりしました

    紅葉の季節、まだ行った事のない温泉へっと口コミを参考に予約をしました。
    思いの外、長閑なホテルでした。
    接客も長閑でほっこりしました。
    夕食は食べきれないほどで、最後の天ぷらは、年齢的に(笑)キツかったです。
    ただ、蟹がしょっぱかったのと生野菜が全般的に鮮度が良くなかったのが残念でした。
    次はお肉のコースにします。
    温泉は最高でした。
    湯上りにボディーローションをつけなくても良いほどでした。
    こんにょさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <海鮮和会席膳プラン>オホーツク産ずわい蟹しゃぶしゃぶなど海の幸を味わう♪源泉掛け流しの宿
  • 投稿日:2020/10/12
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    友達と還暦祝い

    温泉がとても気持ち良かったです!シャンプーとリンスが選べるのはとてもgood♪♪夕食は蟹しゃぶが付いていて、他にもたくさんの料理があり、食べきれないくらいでした!美味しいかったです!大きい温泉ではないので、静かで自然が好きな人には1番の温泉宿でしょうね!また、行きたいと思います!
    cめりーcさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <海鮮和会席膳プラン>オホーツク産ずわい蟹しゃぶしゃぶなど海の幸を味わう♪源泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/10/22
     cめりーc様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     お食事がお気に召されました様で何よりと存じます。流石にカニは十勝産ではございませんが、出来るだけ北海道産の物を召し上がって頂けるようメニューを組み立てております。又時節柄少しでも安心してお召し上がり頂けるよう、ご朝食もお料理を器ごとお取りいただけるような形でご提供させて頂いております。
     先の見えずらい日々が続いております。この様な時期でのご利用、本当に有難うございます。私共にとって何よりの励みになります。これからもよりご満足頂けます様頑張ってまいりたいと存じます。
     cめりーc様もどうぞご自愛下さいますと共に、今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
                                   フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/10/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    良いホテル

    コロナ対策が万全にされているなと言う印象でした。朝食バイキングもほぼ小鉢対応などかなりご苦労されている事と思います。スタッフ皆さんとても感じ良く安心して過ごす事ができました。お湯も良かった。また機会あれば利用したいです。
    manaさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <飲み放題60分付プラン>旬の味覚_季節の和会席膳☆国産しほろ牛を味わう☆植物性モール温泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/10/22
     mana様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     お寛ぎ頂けました様で何よりと存じます。私共もお客様がより安心してご利用下さいます様対応しておりますが、ご安心頂けましたなら大変嬉しく存じます。
     この様な時期でのご利用、本当に有難うございます。私共にとって何よりの励みになります。これからもよりご満足頂けます様頑張ってまいりたいと存じます。
     時節柄どうぞご自愛下さいますと共に、今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧下さいます様スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
                                   フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/10/06
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    穴場的温泉宿

    3年ぶりの利用でした
    泉質も良く、食事も結構なポリューム
    我が家のニーズにぴったりです。
    宿でゆっくりくつろぎたい方にはオススメだと思います。
    旧館が浴場やレストラン、フロントからちょっと遠く、荷物の多い人はちょっと大変かも^ ^
    カワシさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/10/19
     カワシ様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     3年ぶりのご利用有難うございます。お寛ぎいただけましたなら何よりに存じます。仰る通り別館は別棟になっておりますので、渡り廊下を移動後階段を上がって、という動きが必要です。加えて和室は喫煙室になっておりますので、お煙草を吸われない方お荷物の多い方には本館をお勧め致します。
     まだまだ先の見えないこの時期のご利用、本当に有難うございます。私共にとって何よりの励みになります。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。
     今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧下さいます様心よりお願い申し上げます。
     時節柄ご自愛くださいませ。
                              フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/10/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    これは隠れ家的宿です

    部屋数が少なく温泉は掛け流しで、朝夕食はとても美味しい温泉旅館でした
    知る人ぞ知る温泉旅館なのだと思ぃました最高によかっかったです
    裏にはパークゴルフ場もありました
    バリアフリーの部屋に宿泊しましたが車椅子でも来られる宿です
    また行きたいと思える宿でした
    園長さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <しほろ牛肉3種食べ比べプラン>メインは地元ブランドしほろ牛肉モモ・ロース・ヒレの3種類を石板焼で♪
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/10/17
     園長様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
    お寛ぎ頂けました様で何よりと存じます。仰る通り、当館は道の駅登録もしておりますが国道に面しておらず、道道をずっと走って何だか不安になってきたところでいきなり現れるようなロケーションにございます。その意味である程度の遠くへ来た気分が味わえるかと存じます。
     裏にございますパークゴルフ場は11月中旬から下旬位までのご利用になりますので、どうぞお早めにお越しくださいませ。
     中々先の見えない所儒教が続きます。そのような中でのご利用、本当に有難うございます。私共にとって何よりの励みになります。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。どうぞ園長様におかれましてもご自愛下さいますとともに、今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けますようお願い致します。
                                   フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/09/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客は素晴らしい

    この度は大変お世話になりました。
    接客は素晴らしいと思います、夕食も朝食も気持ちの良い接客で良い時間過ごせました。
    唯一気になったのは喫煙所の清掃位です。
    喫煙者以外は関係ない場所では有りますが、コロナ禍でスタッフも限られ大変な時期では有りますが、皆さん一生懸命対応して頂いたので些細な事は余り気になりませんでした。
    厳しい状況はまだ続きますが、頑張って下さい。
    同じ接客業として見習う所、いっぱい有りました。
    また、お伺いします。
    WRさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】しほろ牛肉3種食べ比べプラン★地元ブランドしほろ牛肉の3種類を石板焼♪
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/09/30
     WR様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     お寛ぎ頂けました様で何よりと存じます。ご存じのように当館のお食事は出来るだけ十勝産、又は北海道産の物を温かいものは温かく、冷たいものは冷たくお出しできるようにしております。お気に召されましたならば何よりに存じます。
     喫煙コーナーの件、貴重なご意見を有難うございます。今後充分注意してまいりたいと存じます。
     仰る通り中々先の見えない状況が続いておりますが、そんな中でのご利用、本当に有難うございます。私共にとって何よりの励みになります。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
                                   フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/09/14
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉がよい

    士幌温泉から運び湯している帯広市内のホテルに宿泊したことがあり、とてもいいお湯だったので、士幌温泉に興味を持ちました。
    またGOTOトラベルを使い、安く泊まることができました。
    温泉はツルツルでよいお湯です。サウナ、水風呂もあり、ゆっくりつかることができました。無料コーヒーのサービスや数種類からお好みのシャンプー、リンスを浴場に持って行けるサービスもあり、なかなか気が利いているなと感じました。
    朝食のバイキングもコロナ対策として、マスク必須、消毒液、ビニール手袋、小鉢による提供など徹底されており、気持ちよく過ごせました。
    デカ長さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】しほろ牛肉3種食べ比べプラン★地元ブランドしほろ牛肉の3種類を石板焼♪
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/09/28
    デカ長様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
    お気に召されました様で何よりと存じます。ご存じの通り当館の温泉は植物性のモール泉のかけ流しになっており、肌に優しい泉質と湯冷めしにくい特徴から「美肌の湯」とも呼ばれております。またお食事は出来るだけ十勝産、又は北海道産の物を温かいものは温かく、冷たいものは冷たくお出しできるようにしております。
     未だ先の見えないこの時期のご利用、本当に有難うございます。こうしてお泊り頂けることが何よりの励ましになります。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。
     デカ長様もどうぞご自愛くださいますとともに、今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けます様
    お願い申し上げます。
                                    フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/09/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    父の誕生祝で利用しました。

    眼が悪い父の為にバリアフリーの部屋をお借りしました。
    洗面所や入り口が広々していてよかったです。
    泊り客は好みのシャンプーを選べるのが嬉しいですね。
    種類が多いので迷いました。。
    シャワーの勢いが強めで隣にかからないようにするのが大変でした。
    モール泉との事で、お風呂上りに何も塗らなくても肌がパリパリにならないのがすごいと思いました。
    つるつるさらさらになります。
    お食事もボリューミーで、士幌牛のすき焼きがおいしかった。
    父の誕生日という事で家族写真を撮ってプレゼントして下さったのが本当に嬉しく、いい思い出になりました。
    このお宿にしてよかった。
    また伺いたいと思います。
    まいどぱんださん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/09/26
    まいどぱんだ様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     お気に召されました様で何よりと存じます。ご存じのように当館の温泉は植物性のモール泉のかけ流しになっておりまして、肌に優しく湯冷めしにくい泉質と相まって「美肌の湯とも呼ばれておりお陰様でご好評を頂いております。またお食事も出来るだけ十勝産、又は北海道産の物を温かいものは温かく、冷たいものは冷たくお出しできるようにしております。
     良い思い出の一助になりましたなら私共にとっても望外の喜びでございます。この様な先の見えない時期のご利用、本当に有難うございます。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けます様心よりお願い申し上げます。
                                    フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/09/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    初めての釧路方面

    お風呂すごくよかったです。やらかく、満足でした。料理も、ふつうで、よかったてす。近くの名産とか、観光とかの案内が、ほしかったかな
    ブー子さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/09/17
     ブー子様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     温泉がお気に召されましたようで何よりと存じます。当館の温泉はご存じ植物性のモール泉のかけ流しになっており、その柔らかい肌触りと独特の色、湯冷めしにくい泉質等から「美肌の湯」とも呼ばれ
    好評を頂いております。特にこれからの季節にはぴったりの温泉ですので、どうぞまたお越し下さいませ。ご宿泊プランにはメインのしほろ牛をアップグレードさせたプランもございますので、そちらを試されるのもいかがでしょうか。
     まだまだ先の見えない状況が続きますが、そんな中でのご利用本当に有難うございます。これからもよりご満足いただけます様、スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
                                   フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/09/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    しほろ温泉静かでいいところ

    一人で利用させていただきました。部屋は離れの方でしたので階段ですが軽い運動程度なので
    特に問題はなかったです。温泉は気持ちよく入れました。静かなので露天も気持ちいいです。
    食事はセットメニュー形式で、私にはちょうどいい量でした。接客も丁寧で良いです。
    塩分制限があるので減塩で食事を用意して頂きました。面倒だったと思いますが助かりました。
    ありがとうございました。
    たるるさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/09/17
     たるる様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     お気に召されましたようで何よりと存じます。お食事に制限が有りますと何かと不便かと存じます。幾らかでもお役に立てたならば私共もうれしく存じます。
     まだまだ先の見えない状況が続いております中でのご利用、本当に有難うございます。これを励みに
    これからも頑張ってまいりたいと存じます。たるる様もご自愛くださいました上で、今後も当館をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
                                   フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/08/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    清潔で、きちっとしてて安心して宿泊できると思います

    モール温泉ってあまり期待していなかったのですが、とても良いお湯でした^_^
    独特の温泉の香りで、美肌な温泉です。
    露天風呂は残念ながら空しか臨めませんが、早朝だと湯船の近くまで小鳥がやってきてほのぼの^_^
    お部屋は、カーテン開けたらゴルフ場(パークゴルフ)で眺めも良く、早朝、リスがダッシュしてました。
    綺麗に清掃されてました
    朝食のホテル自家製の納豆が美味しかったです。(納豆なので好き嫌いあると思いますが)
    粒が大きくて豆の味が濃く、少しコーヒー?の香りもして、生卵と冷奴のだしか、醤油を少したらしてみて!
    夕食はかなりボリュームあり、デザートにはコーヒーも付けてくれます
    無料レンタル自転車もあるので、早朝、静かな町を駆け抜けると気持ち良さそうです
    びあんちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/09/14
    びあんちゃん様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
    お寛ぎ頂けました様で何よりと存じます。仰る通り当館の温泉は植物性のモール泉のかけ流しになっており、独特の肌触りと茶色がかった色合いが特徴です。また湯冷めしにくい泉質でもありこれからの季節にお勧めの有難い特徴です(夏場は「汗が引かない」とお叱りを受けたことも)。
     ご朝食の納豆、お気にめされましたか?あれは実は隣町の本別町という所で作られているものを定期的に取り寄せて(取りに行って)おりまして、納豆好きの方には大変好評を頂いております(残念ながら私は納豆が苦手な為その美味しさを共感できません)。
     中々先の見えないこの時期のご利用、本当に有難うございます。私共への何よりの励ましになります。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けます様心よりお願い申し上げます。
                                  フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/08/24
    3
    [部屋 1 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    部屋が残念

    フロントの方々の対応は,基本に忠実で良かったと思います。
    「今日は混んでいるので夕食は早めた方が良いですよ」との助言は、正直どうしようか迷いましたが、結局早めたお陰でゆっくり食べることが出来有り難かったです。
    お品書きの説明をされていた若い女性も笑顔で話され好感がもてました。
    ただ部屋が喫煙室という事もあり、タバコの匂いには参りました(汗)服にも匂いが染みつくレベルです。チェックアウト後の換気を充分行えばこれ程まで匂いが染みつかないのではと思います。他ホテルでの喫煙室宿泊経験上そう感じました。
    はまちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 その他
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/09/10
    はまちゃん様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     ご夕食のお時間につきまして、お気に障ったのでなければ幸いに存じます。尚、お部屋の煙草臭の件ですが仰る通り喫煙室ということもあり、吸われないお客様には予めお申し付け頂ければ換気消臭をお掛け致しております(確かにそれでも完全には消えませんが)。ですのでもし可能でしたら別館洋室か本館(いずれも禁煙室になります)をご利用頂ければ幸いに存じます。
     中々心配の絶えない状況の中、ご利用頂ける事が私共にとって何よりの励みになります。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
                                   フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/08/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    料理がおいしくて、ボリュームもあります。

    夕食は地元の食材を使った色々な料理を楽しむことが出来ました。特に夕食のメインのしほろ牛のすき焼きはお肉も柔らかくてとても美味しかったです。朝食も色々な料理が小さめの小鉢に盛られているものを自分で選ぶバイキング方式で、一つの料理の量が少ないだけに沢山の種類を食べることが出来て良かったです。スタッフの対応もとても丁寧でした。道の駅が併設されているので、ロビーをはじめとする建物内は広々としていて良かったです。部屋はバリアフリー対応の広めの部屋でしたので家族4人でもゆったりと過ごすことが出来ました。5歳の子供が足りまわっても余裕って感じでした。機会があればまた利用させていただきたいです。
    ひでさんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/09/04
    ひでさん様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     お食事がお気に召されました様で何よりと存じます。当館のお食事は出来るだけ十勝産、又は北海道産の物を温かいものは温かく、冷たいものは冷たくお出しできるようにしております。又メインのしほろ牛は白身のすくない特徴があり、お客様にも好評を頂いております。尚、メインのしほろ牛の料理はすき焼き、しゃぶしゃぶ、石板焼きがローテーションしており、次回ご利用の際には違うメニューをお楽しみ頂けます。
     中々先の見えないこの時期のご利用は、私共にとって何よりの励ましになります。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
                                    フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/08/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高ランクです!

    札幌から雌阿寒岳アタックの為、一度は泊まってみたかった緑風へ。モール泉!ツルツルです。夜も美味しい地場産のご馳走。朝食においては安心、安全の、完璧なバイキング!凄いです。筋肉痛の身体には別館からの距離がこたえましたが、ホタルも見られて感動しました。他の宿泊施設も、是非とも見習ってほしいと、感じた所でした。次回、白雲山登山の時は、また伺います!
    まあみんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/09/04
    まあみん様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     登山の後のご利用との事、お疲れ様でした。お寛ぎ頂けたなら何よりかと存じます(別館への距離の事申し訳ございません。次回は是非本館をご利用下さい)。因みにホタルは昨年まで朝暘という所(当館から車で5~6分)でご覧頂いていたのですが、今年は三密を回避する為中止に。もしやと思い当館近くの場所に放流したところ、居ついてくれました。お陰で皆様にご案内することが出来ました。
     中々先の見えない状況が続きますが、この様な時期にご利用頂ける事が私共にとって何よりの励みになります。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。まあみん様の次回登山後のご利用をお待ち致しております。
                                   フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/08/15
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    今日も脳天元気

    この時期にと思いますが、コロナ、コロナとばかり考えたら鬱になる。検温と体調を整えて訪問、接客していただく方々も良い、部屋は、旧館しかなかったので
    仕方ないが、一つ改善して欲しいのは、ドアが、鉄製の為閉める音がうるさい朝から近所のドアの開閉で目が覚めるので、消音の為何か工夫して欲しいです。
    後は、値段からして満足です。
    ヨッシーさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/08/31
    ヨッシー様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     ドアの件、ご迷惑をお掛け致します。今後の課題とさせて頂きます。
     中々先が見えない時期が続いております。それでもお越し下さるお客様がいらっしゃる事が私共にとって何よりの励ましになります。私共もお客様がより安心してご利用下さいます様、より良い対策を施してお迎えしたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けます様心よりお願い申し上げます。
                                  フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/08/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    期待以上によかったです。

    初めて宿泊させていただきました。決め手は口コミです。建物は少し古いですが、清潔に掃除されています。大きなグループの温泉旅館と一緒にしては失礼ですが、スタッフの皆さんはそれに負けないくらいひとりひとりにとても丁寧な接客で気持ちよく滞在できました。
    日帰り温泉施設併用の宿泊所なので、地元の方や車中泊キャンパーの方の入浴が多いです。時間によっては洗い場が込み合います。泉質はモール温泉で全浴室源泉かけ流しで、温度はとても熱いです。久しぶりに大汗をかきました。宿泊者専用のコーヒーとシャンプーバーはとても便利だと思います。ありがたく利用させていただきました。
    夕食は会議室に別に設けてありましたが、ソーシャルディスタンスが保たれており、ゆったりと出来ました。ひとり甲殻類アレルギーでしたがきちんと対応して下さり、かつ料理の説明も丁寧でした。ご配慮に感謝致します。料理も全体的にボリュームがあり、ありきたりのバイキングより満足感は高かったです。
    本館に宿泊でしたが窓からの景色もよく、Wi-Fiもすんなり繋がり問題なかったです。ただ3人で泊まってもカギがひとつであることと、部屋の窓が汚かったので、そこだけが唯一残念でした。
    ですがトータル的には期待以上で、ぜひまた泊まりたいです。
    サクラさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/08/26
    サクラ様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     お寛ぎ頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。仰る通り当館の温泉は植物性のモール泉のかけ流しとなっており、湯冷めしにくい泉質と相まってご好評を頂いております(つるっとした泉質ゆえ滑りやすくなりやすく、「そうじしてないの?」とか「汗が引かない」といったお言葉も)。
     お食事も出来るだけ十勝産又は北海道産のものを温かいものは温かく、冷たいものは冷たくお出し出来るようにしております。又メインのしほろ牛も三種類のメニューをローテーションしており、次回ご利用の機会にはまた違うメニューをお楽しみ頂けます。お部屋の窓につきましては、掃除が行き届かず失礼致しました。注意してまいりたいと存じます。
     中々先の見えにくいこの時期のご利用、本当に有難うございます。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。サクラ様の又のお越しを心よりお待ち致しております。
                                   フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/08/10
    4
    [部屋 5 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    家族で癒されました

    家族旅行で利用させていただきました。
    フロントの方の対応、雰囲気も良く、温かい気持ちになりました。
    廊下ですれ違うスタッフさんも皆さん感じが良く
    館内どこに居ても居心地が良く、落ち着きました。
    夕食時、飲み物が間違えて届いたのですが
    笑顔で取り替えてくださいました。
    こちらが言い間違えたかもしれない…とも思いました。
    申し訳ない気持ちと有難い気持ちでいっぱいになりました。
    ありがとうございました。
    唯一、残念だったことはお風呂場です。
    夜9時頃から朝まで脱衣所にある1つの箱ティッシュが
    空っぽのままでした。
    夜、脱衣所を使用した際
    マナーの悪い方が使ったティッシュをぐちゃぐちゃに
    置いたままにしていました。
    ティッシュがあれば片付けたかったのですが
    さすがに素手で片付けるのは嫌で
    そのままにしておきました。
    夜間、脱衣所だけでも清掃に入られると思っていたのですが
    朝になってもそのままでした。
    カゴの清掃などもされていないのかな?と
    感じてしまいました。
    せめてアルコールスプレーだけでも置いていただけたら
    カゴを消毒してから使えたので安心出来ました。
    お風呂以外は
    休憩所にも各テーブルにアルコールスプレーが用意されて
    いました。
    フロント前の椅子などもアルコール消毒されて
    いる姿を拝見しました。
    館内、清潔感があり、素晴らしいと思っただけに
    お風呂場(脱衣所)だけ残念に感じてしまいました。
    お風呂場の三角コーナーの中のゴミも朝まで片付けられて
    いなかった点も気になりました。
    正直に書いてしまい、申し訳ありません。
    今回2度目の宿泊!
    また行かせていただきます。
    少し厳しい口コミとなってしまいましたが
    大好きなプラザ緑風さん。
    またお世話になります!!
    やよさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/08/25
     やよ様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     このように先の見えずらい時期でのご家族でのご利用とご感想は、私共にとって何よりの励ましになります。
     少しでもご安心頂くため、館内の消毒は出来る限りこまめに行っておりますが、今後見逃すことのない様スタッフ全員に徹底いたします。この様な事を教えて頂けるのが一番有り難い事です。本当に有難うございます。
     やよ様の又のご利用を心よりお待ち致しております。
                                 フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/07/30
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てに満足

    車で十勝を中心に旅行
    じゃらんにて地理的に見つけた宿でしたが 想像以上に満足
    特にフロントの方々の対応にも気持ちよく宿泊できました
    パークゴルフも挑戦 両親を連れて機会を見つけパークゴルフもゆっくり
    泊まりに行きたいと思います
    ポポキさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】季節の和会席膳プラン★十勝の恵みを味わう☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/08/07
     ポポキ様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
    お寛ぎ頂けました様で何よりに存じます。当館のパークゴルフ場は4コース36ホールあり、国際公認コースでもある為お客様からもご好評を頂いております。因みに、例年当館から車で6~7分位の朝暘
    公園でホタルの観賞会が行われておりましたが、今年は3密回避の為中止となりました。そこでパークゴルフ場に試しに放流(という言い方で良いのかよく解りませんが)してみた処、うまく居ついてくれる様になりました。お陰様で例年より小規模ではありますが、お客様にホタルをご覧いただくことができました(惜しくも今週一杯で終了致します)。
     中々終息の気配が見えない日々が続きます。ポポキ様もどうかご自愛下さいませ。落ち着かれましたら又是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
                               フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/07/15
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    最高です。

    温泉、最高!夜中も、入り放題。食事、最高!バイキング、最高!接客、良いです!どうみん割りで、利用してかった!そりゃ、こんな良い宿、直ぐに売りきれてしまいますね!
    ハイエースレジアスさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/07/22
    ハイエースレジアス様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
    ご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。今回お泊りのお部屋は、別館(旧館)の和室6畳、喫煙室でございましたので、温泉やレストランへのアクセスにご不便があったかと存じます。お煙草を吸われないのであれば本館のお部屋もご利用頂けますので、よろしければそちらもご利用くださいませ。
     仰る通り、(というよりも頂けた枠が非常に少なかったのですが)どうみん割は文字通り「あっ」という間に売り切れてしまい多くのお客様にご迷惑をお掛け致しました。にもかかわらず、通常のご予約も頂いております。この様な時期に、こうしてご予約、ご利用を頂けますことにスタッフ一同心よりお礼申し上げます。これからもお客様によりご満足頂けます様頑張ってまいりたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
                                   フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/07/13
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    恒例

    毎年、札幌の友人を招いて、ゴルフ&温泉で利用しています。何せ、友人か、朝食ビュッフェ料理を甚くお気に入りで、泊まるのをとても楽しみしていました。温泉好きもいたので、満足したようです。ただ、以前の朝食スタイルを期待していただけに、残念でしたが、それも、仕方がありません。一日も早い、以前の状態にもどることを楽しみにしております。
    titi0905さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/07/17
    titi0905様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     ご希望でした朝食バイキングがご用意出来ず誠に申し訳ございません。私共も元のバイキングでご用意できる日が早く来ないかと心待ちにしております(残念ながら昨今の様子では、すぐにはご用意出来そうもございませんが)。
     ご夕食、ご朝食とも所謂「三密」を防ぐため色々とご不便をお掛け致しておりますが、このような時のわざわざのご利用は、私共にとって何よりの励ましになります。本当に有難うございます。これからもよりご満足頂けます様、スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。
     今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧いただけます様、心よりお願い申し上げます。
                                 フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/07/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    夫と母と3人旅行

    お風呂は、モール温泉でサウナもあり、お肌スベスベになりました。2泊しましたが朝食が全く同じものでガッカリ。夕食は、量も多く、コーヒーカップが単品ものでオシャレです。コーヒーは、日中飲み放題、嬉しいサービスです。お部屋は、4人で二階にベッドが2つ、広くてゆっくり出来ました。母も喜んでました。また、行きたいです。
    ちょんこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定!【じゃらんポイント10%】プラン!旬の味覚を味わう<季節の和会席膳>国産しほろ牛を堪能
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/07/08
    ちょんこ様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、心よりお礼申し上げます。
     ご朝食の件、失礼致しました。今後の課題とさせて頂きます。ちなみに今回ご利用のメゾネットタイプのお部屋は、仰る通り2階建てのお部屋になっております。上下のフロアにそれぞ2ベッドずつご用意しており、お子様連れのご家族などに大変ご好評を頂いております。
     まだまだ安心しきれない時期でのご利用、本当に有難うございます。これからもよりご満足頂けますようスタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。ちょんこ様の又のご利用を心よりお待ち致しております。
                                フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/06/24
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    オススメの宿

    夫婦で気に入って又、来ちゃいました。コロナで余り宿泊者は居ませんでしたが、従業員の方たちは頑張っていました。今回も温泉も食事も満足でした。友人にも、此方の宿を薦めているので近々行くと思います。
    出来ればシャンプーバーのカップの蓋にシャンプーとコンディショーナーが使うとき、わかるように目印等つけてもらえると良いかも。
    いっくさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定バザール】飲み放題60分付_季節の和会席膳☆国産しほろ牛☆モール温泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/06/26
    いっく様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。再度のご利用、本当に有難うございます。規制緩和とはなりましたけれども、まだ皆様おそるおそるのご移動のように見受けられます。それでも、いっく様のようにお越し頂けるお客様がいらっしゃる事は私共にとって何よりの励ましになります。これからもよりご満足頂けます様頑張ってまいりたいと存じます。なので早速ではありますが、シャンプーのカップに「シャンプー」と書いたものと書いていないものをご用意致しました(雑で申し訳ございません)。次回ご利用の際には、よろしければこちらをご利用くださいませ。
     なかなか先が見えないような状況ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。いっく様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
                            フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/06/17
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    家族、気の合う仲間と過ごすのに最高

    今まで、日帰り入浴は利用してましたが、今回、十勝在住の人が限定のプランがあったので利用しました、サウナが故障して入れなかったのは残念でしたが、夕食は最高でした、きちんとお品書きがあり、ついつい飲み過ぎちゃいました、朝食も普段ばバイキングなのでしょうが、今は御膳に盛られていますが、これも、とても美味しくて、おかわりをしてしまいました、是非一度行ってもらいたい温泉です。
    ゆうちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1日5室限定☆とかち応援プラン】お1人様6000円~十勝在住者限定!お部屋タイプお任せ>現金精算のみ
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/06/23
     ゆうちゃん様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     サウナの件、長々とご迷惑をお掛け致しましたが、現在はご利用頂けるようになりました。どうぞ日帰りご入浴の際もご利用下さいませ。また当館のお食事は出来るだけ十勝産、又は北海道産のものを温かいものは温かく冷たいものは冷たくお出し出来る様にしております。こちらもどうぞお楽しみ下さいませ。尚、今回ご利用のプランは「とかち応援プラン」と申しまして、十勝在住の方限定の格安ご利用プランとなっております。ステイホームからのお気軽な気分転換にどうぞご利用下さい。
     規制が解除されつつある時期ではありますが、どうぞご自愛下さいませ。ゆうちゃん様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
                                 フロントマネージャー 後鳥。
  • 投稿日:2020/05/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    結婚記念日に

    部屋は、禁煙和室を利用しました。広くて綺麗に清掃されていて快適でした。
    お風呂は、お肌がつるつるになるモール温泉です。宿泊者専用シャンプーバーもありました。
    夕食は、しほろ牛の石版焼き他どれも美味しくて大満足です。
    朝食も和食のセットメニューでゆっくりいただきました。
    食後のコーヒーは、手作りのカップを選べて「至福のひととき」といった感じでした。
    スタッフの皆さんも大変親切で、とても良い記念になりました。
    あいにくの曇り空だったので、満天の星が見える時にぜひまた行きたいです。
    mihoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/06/07
    miho様
    この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
    またお忙しい中、宿泊へのご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    温泉、お食事、お部屋、スタッフサービスまで5点満点の大変嬉しい評価を頂け、スタッフ全員とても喜んでおります。
    ようやく落ち着きを取り戻してきたような状況ですが、まだまだ我々宿泊業者にとっては天災のような、今まで経験したことのない日々が続いております。
    私共も万全の体制でお出迎え致しておりますが、あまり過度な対策もお客様のご負担になってしまいますので、試行錯誤しながらご対応させて頂いております。
    今回はあいにくの曇り空でしたが、また次回お会い出来るときには、満点の星空と安心安全な状況でお出迎え出来ます様に、これからもスタッフ一同研鑽して参ります。
    どうぞこれからもしほろ温泉プラザ緑風への温かいご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    ご利用有難うございました。
    フロントマネージャー河瀬
  • 投稿日:2020/05/10
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    スタッフの方の心配りに感謝です

    3月末に1泊2泊子連れで利用させて頂きました。某ウイルスの影響で宿泊客はとても少ないように感じましたが、お風呂の日帰り入浴客は地元の方が割と多くいらっしゃっていました。モール泉ですが十勝川周辺のモール泉とはまた違った泉質なのと24時間入浴できるのが良かったです。夕食は士幌牛のしゃぶしゃぶでしたが、脂身の少ないお肉でご年配の方には良いかもしれませんが30代の私にはもう少し脂が欲しいところです(笑)
    しかし、フロントや食堂などスタッフの方々には大変心地の良い気配りを指せて頂き感謝です
    フカさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定バザール】飲み放題60分付_季節の和会席膳☆国産しほろ牛☆モール温泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/05/18
    フカ様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     仰る通り、当館の温泉は植物性のモール泉のかけ流しになっており、肌に優しい美肌の湯とも呼ばれております。湯冷めしにくい泉質でもあるためご好評を頂いております(夏場、汗が引かないとのお叱りもたまに受けます)。ご夕食のメインになりますしほろ牛ですが、こちらは仰る通り赤身の多いヘルシーな肉という特徴を持っております(その分若い方には脂が足りないと感じられるかも知れません)。尚、今回召し上がられましたしゃぶしゃぶの他、すき焼き、石板焼きがローテーションされておりますので、もし次回お越しの際にはまた違うしほろ牛をお楽しみ頂けるかと存じます。
     時節柄ご旅行どころかちょっとしたお出掛けすらままならない状況下でございます。どうぞご自愛下さいまして、落ち着かれましてからの又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
                              フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/05/09
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子供の温泉デビューでした

    一歳になったばかりの子供を連れての宿泊でした。昨年出産してからはなかなか温泉や旅行に行けなかったので、しばらくぶりの温泉でした。
    こちらのお宿は貸切風呂があるという点で宿泊する事にしました。温泉に入りたい、だけど子供を連れての大浴場での入浴は自分自身の脱衣はもちろん入湯中の洗髪も難しく、せっかくの温泉なのにゆっくり出来ない、それどころか子供の身支度をしているうちに自分が湯冷めしてしまうという事が度々ありました。しかしこの貸切風呂は夫婦で子供を交代に見ながら入浴出来ますし、入浴中に子供が泣いても他のお客様のご迷惑をおかけしなくてすみました。一年以上ぶりにゆっくり温泉に浸かり、育児で疲れた身体を癒せました。我が子にとっても初めての温泉でした。貸切風呂で大喜び。自宅では愚図る事もありますが、貸切風呂では気持ち良さそうに入浴していました。家族水入らずでのんびりゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。
    お部屋も和室でしたので、つかまり立ちやよちよち歩きの我が子はお部屋でも大喜びで過ごしていました。子供を寝かせてからも夫婦で交代で温泉に浸かり、育児を頑張ってくれている夫にも疲れを癒す1日となりました。
    朝食も子供への配慮のして下さいました。
    スタッフの皆様、子供の温泉デビューを快適な環境で迎え入れて下さりありがとうございました。行き届いた接客で幸せな気分で過ごす事が出来ました。また次回、必ず訪れますね。
    ju80さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【当日限定】朝食付きプラン★☆★チェックイン時間が遅くなる方へ★☆★
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/05/18
    ju80様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     ごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりと存じます。当館の小浴場はリフト付きとなっており、車いすの方も介助の方とご一緒にお風呂を楽しめる様になっております。個室ですので、大浴場のご利用を控えたいというお客様にもご利用頂けます。今回お役に立てました様で私共も大変嬉しく存じます。またご夕食ご朝食のレストランにも小上りがございますので、小さいお子様連れのお客様にも寛いでお食事をお取り頂けます。
     小さいお子様を連れてのご旅行は何かと大変ですし荷物も多めになってきます。その分お宿に着いたら少しでもゆったりしたい物だと思います。その様なご旅行に当館が役立つのであれば、これに勝る喜びはございません。ご旅行どころか日常生活も何かと制約の多いこの頃ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。落ち着かれてからの又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
  • 投稿日:2020/03/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    食事が美味しかった。

    メゾネットタイプの部屋で、子供たちはキャンプ場のロッジにきたみたいって大喜びでした。お風呂も入るとお肌すべすべで温まるいい温泉でした。夜に入ると誰もいなく貸切状態でゆっくり浸かることができました。
    夕食、朝食ともレストランでの食事でしたが品数も多く味もバッチリでした。だだ残念だったのが、夕食時飲み放題を注文したのですが子供のソフトドリンク飲み放題の料金設定がなく、大人のアルコールと同額だったのはすごく割高感がありました。 全員飲み放題にしなければならないのなら、子供のソフトドリンク飲み放題の料金設定もあった方がいいと思いました。
    テツさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/03/31
     テツ様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     お部屋が気に入られました様で何よりと存じます。ご利用頂きましたメゾネットのお部屋は、小さなお子様連れのお客様に大変好評をいただいております(秘密基地みたいなんでしょうか)。また当館のお食事は出来るだけ十勝産または北海道産のものを温かいものは温かく冷たいものは冷たくお出しできる様にしております。そしてメインのしほろ牛一定期間ごとにローテーションしており、次回お越しの際にはまた違ったメニューをお楽しみ頂く事が出来ます。
     飲み放題の件につきまして、ご不快をお与えしてしまいました事、申し訳ございません。お子様の飲み放題につきましては、スタッフと相談してみたいと存じます。
     時節柄充分ご自愛下さいませ。テツ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
                             フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/03/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    全般的に大満足

    初めて宿泊させて頂きましたが、大変満足しました。
    食事、部屋、風呂全てに満足です。
    今後も、利用したいと思います。
    カキーさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】しほろ牛肉3種食べ比べプラン★地元ブランドしほろ牛肉の3種類を石板焼♪
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/03/26
    カキー様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     ご満足頂けました様で私共も大変嬉しく存じます。ご存じの通り当館の夕食はしほろ牛をメインとした会席になっており、他の料理も出来るだけ十勝産又は北海道産のものを、温かいものは暖かく冷たいものは冷たくお出し出来る様にしております。また温泉も植物性のモール泉のかけ流しになっており、肌に優しい美肌の湯と言われご好評を頂いております。
     4月下旬にはパークゴルフ場(4コース36ホール)もオープンいたします。次回ご利用の際にはそちらで遊ばれてから温泉でさっぱりしてしほろ牛を楽しまれるなどは如何でしょうか。
     これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛顧頂けます様、心よりお願い申し上げます。
                                  フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/03/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理が凄い

    道東二泊三日の最終日に利用させてもらいました。決め手はクチコミの良さ。北海道は外出自粛が騒がれてる中で旅行も悩みましたが注意をはらい旅行しました。お湯はモール泉文句なしです。1番良かったのは料理です。夕食はお品書きあり、料理は順番に温かい物が出されどれも美味しかったです。料理長をはじめ料理人達のセンスの良さがうかがえます。またレストラン従業員達みな接客もとても良かったです。朝食の時の若い男性従業員が宜しければお写真撮りましょうかの一言。さりげない一言ですがとても嬉しかったです。この宿は道東行く時の拠点にする事間違いなしです。また利用します
    マメチンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定バザール】飲み放題60分付_季節の和会席膳☆国産しほろ牛☆モール温泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/03/26
    マメチン様
    当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
     お寛ぎ頂けました様で何よりに存じます。当館のお食事は出来るだけ十勝産の、又は北海道産の物を温かいものは温かく、冷たいものは冷たくお出しできる様にしております。また温泉は植物性のモール泉の源泉かけ流しとなっており、肌に優しい美肌の湯とも呼ばれ、湯冷めしにくい泉質と相まってご好評を頂いております(夏は「汗が引かない」と言われることも有りますが)。
     外出自粛が叫ばれる中、わざわざの当館のご利用、本当に有難うございます。これからもよりご満足頂けます様スタッフ一同頑張ってまいりたいと存じます。今後ともしほろ温泉プラザ緑風をご愛い頂けますよう心よりお願い申し上げます。
                                フロントマネージャー 後鳥
  • 投稿日:2020/03/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    あたたかいおもてなし

    北海道に緊急事態宣言ご出た夜でしたが、スタッフの皆さんは落ち着いていて安心して過ごすことが出来ました。
    朝、晩の食事も温かいものは温かいうちに頂くことが出来、大変美味しかったです。是非また利用したいと思います。
    2383さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <季節の和会席膳プラン>十勝の恵み、旬の味覚、地元ブランドしほろ牛を堪能☆植物性モール泉掛け流しの宿
    しほろ温泉「プラザ緑風」からの返信
    返信日:2020/03/07
    2383様
     当館をご利用頂き誠に有難うございます。又お忙しい中ご感想をお寄せ頂き心より
    お礼申し上げます。
     お心遣い本当に難うございます。ご存じの通り私共をはじめ、2383様におかれましても
    大変な状況かと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。
     私共も、お客様によりご満足頂けます様頑張ってまいりたいと存じます。これからも
    しほろ温泉プラザ緑風をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
                          フロントマネージャー 後鳥